Mio transfer werkt niet

[pdk]

Mijn Mio C210 bevat alleen de Benelux en de Major roads of Europe, nu wil ik graag Duitsland erbij zetten maar dat lukt niet.
Op de bijgeleverde software staat geen Mio Transfer dus die heb ik van een collega gekregen.
Deze heb ik op 3 PC's geïnstalleerd maar op geen enkele PC zie ik de bestanden staan van het interne geheugen.
Die bestanden wil ik eraf halen en op een SD kaartje zetten want het interne geheugen is te klein om Duitsland erbij te zetten.

Heeft iemand enig idee wat de fout kan zijn?
In Apparaatbeheer staat wel de Mio Digiwalker USB Sync bij Mobiele apparaten.