geen ontvangst satellieten TomTom go 500

[patrickv]

Hallo allemaal,

ik heb een tom tom Go 500, met de laatse software (versie 6) en sinds een tijdje ontvangt deze geen enkele satelliet meer.
Heb is begonnen tijdens onze reis. We zaten in duitsland. Tot dusver waren er geen problemen. In duitsland waren er wegenwerken waardoor we van de autosnelweg af moesten.
Eerst stuurde hij mij gewoon het blokje om, dus liet ik de route herberekenen. Vanaf dit punt is het misgegaan. Hij berekende niets meer omdat hij plots geen ontvangst meer had.
Gebeurt wel vaker, zeker wanneer je tussen gebouwen zit, maar eens terug op autosnelweg nog altijd geen ontvangst. Helass is dat zo gebleven.

Ik heb reeds een reset gedaan en een backup teruggezet, zonder resultaat echter.
Heb het toestel ook eens opengedaan en de connector gecontroleerd, ook dit was in orde.

Heeft iemand nog ideeën wat het probleem zou kunnen zijn en hoe op te lossen.

Vriendelijke groeten,
Patrick

[JW]

Electronica, en zeker de gecompliceerde zoals in een TT zit, heeft helaas de eigenschap dat het soms zomaar kapot gaat. Dat kan een component zijn die de geest geeft, of een IC'tje. Maar er kan ook ergens een soldering losgegaan zijn.
Reparatie buiten de garantieperiode van zo'n toestel loomt meestal niet, ook niet als je een beroep doet op onze wet mbt de "verwachte levensduur", en dus....

Groet,
JW