Probleem Carminat DVD

[Dieter]

Beste,

Ik heb overal wat zitten rondzoeken op jullie site, maar niemand blijkt hetzeflde te hebben gehad zoals ik.

Kort omschrijving:

Ik rij met Renault Scenic II, bouwjaar 2007.
Uitgerust met Carminat DVD kleurenscherm en bediening in middenconsole.

Van dag op dag opeens werkt er niets meer. Ik zie enkel nog op het scherm de kaart en die "volgt" mij perfect wanneer ik rij.
Radio kan niet aan worden gestoken, geen cd's kunnen beluisterd worden (enkel cd uithalen en insteken lukt). De knoppen in middenconsole doen niets meer. Ik krijg maw geen beweging meer in de radio, cd, navigatie, bluetooth (telefoon).
Zo opeens.

Auto reeds 1 dag bij Renaultgarage gestaan om probleem op te lossen, maar zonder succes. Ze vinden het niet. Nu moet ik mijn auto binnen 2 weken achterlaten voor een tijdje--> gevolg: oplopende kosten.

Weet er iemand raad? Ik heb schrik dat alles moet worden vernieuwd. Terwijl eigenlijk de kaart nog perfect werkt terwijl ik rij ?!?!?

Alvast bedankt voor jullie hulp en proficiat met jullie interessant forum!


Mvg
Dieter

[Gerritje - In Memoriam †]

Enige remedie die ik kan bedenken is om de hele unit spanningsloos te maken. Of door het losnemen van de stekkers achterop de unit of anders door het losnemen van de accu. 15 minuten wachten en weer aansluiten
Reken er op dat Renault niet is toegerust voor het repareren van de unit, maar uitsluitend op vervangen

[Dieter]

Waw, bedankt voor je vlotte antwoord

Dit hebben ze reeds gedaan. Dan komt erop dat er een beveiligingscode moet worden ingegeven, maar ik kan niets ingeven, omdat niets van mijn knoppen werkt (op de radio zelf + op middenconsole).

Ik had ook die indruk. Ze blijken bitter weinig te weten hoe het systeem werkt. Is wel jammer bij een officiele Renault-garage. Ze steken er de computer in, zitten op alles te "tokkelen" en uiteindelijk besluit dat er niet direct iets te vinden is (wat ik ook al wist ondertussen).

Ik vrees dat dit me veel geld zal kosten...
De kaart werkt, maar mn radio, cd, navigatie(knoppen) niet...

[Gerritje - In Memoriam †]

Als je met een Renault eenmaal elektrische problemen hebt, berg je dan mar!
Een collega van mij had een vrijwel identieke Scenic van 14 dagen oud: Wil uitrijden bij een drukke parkeergarage. Pakt de uitrijkaart, wil elektrisch het linker raam openen, alles stopt en daarna werkte helemaal niets meer in de auto. Ook de portieren willen niet meer open! Uiteindelijk een Renault-service kunnen bereiken, geen resultaat, inzittenden via opengetrokken achterklep geëvacueerd. Geweldige situatie bij de volkomen geblokkeerde parking.

Na 3 weken met een vervangende auto te hebben gereden uiteindelijk een bericht van Renault: we kunnen het niet vinden! Hij is bezig de koop ongedaan te maken!

[Dieter]

Ik mag het niet dromen zeg. Net gebouwd en nu nog wa kosten bij... Ik slaap er al slecht van als ik er aan denk.

Afwachten zal het zijn.
Op 4 januari gaat mijn auto binnen in de garage. Ik laat u dan zeker eens weten wat de conclusie zal zijn ;-\

Groetjes en alvast beste wensen!

[alfa33]

Gerritje, beetje flauw om direct te stellen dat dit alleen voor Renault zou gelden, electrische problemen komen tegenwoordig helaas en teveel, bij alle moderne merken voor.
Mijn achterbuurman heeft laatst z'n Ford C-max(dit model werd ook veel geplaagd door elec. problemen) binnen jaar alweer ingeruild voor een andere, door dit soort electronische problemen die zich maar op blijven stapelen, problemen en zo zijn er nog wel meer merken met zwakke punten...zelfs bij Toyota raakt men de electrische weg wel eens kwijt(bij een collega: niet kunnen vinden, dagen in de garage.. uiteindelijk boordcomputer kapot....heel duur!)
Het één en ander is toch een gevolg van alle electronische hulpmiddelen e.d. die er in veelvoud ingebouwd aan elkaar gekoppeld worden.
wel valt mij op dat dit soort problemen meestal voorkomen bij de meest luxe modellen, waar de meeste opties die er maar te bedenken zijn aan (bij)elkaar gekoppeld zijn.

Dieter sterkte met je auto en reparatie en hopen dat er nog iets te regelen valt onder coulance, je auto is tenslotte net uit de garantie en zoals je weet heb je volgens Burgelijk Wetboek meer rechten, je mag er tenslotte vanuitgaan dat zo eeen systeem langer meegaat dan 2 jaar

grt René

Renault Scenic 1.6 16V Business Line 2007
CARMINAT BLUETOOTH DVD SOUND SYSTEM

[Gerritje - In Memoriam †]

Ik heb niet beweerd dat Renault uniek is met elektrische problemen. Uiteraard zijn daar veel meer voorbeelden van te geven. Maar sinds de introductie van de Renault 25 heeft men wel de twijfelachtige eer zo'n beetje kampioen te zijn met elektrische problemen die nooit of slechts deels worden opgelost. En dat lijkt bij Renault wel structureel!