Kaartupdate (voucher) P4440 werkt niet?

Gebruikersavatar
Johan van B
New Member
New Member
Berichten: 2
Lid geworden op: 21 Nov 2012 16:56

Kaartupdate (voucher) P4440 werkt niet?

Berichtdoor Johan van B » 21 Nov 2012 17:32

Bij aanschaf Gopal P4440 ruim 2 jr gelden "kreeg" ik een voucher voor gratis kaartupdate per 5 nov 2012. Via Gopal-assistant-shop probeer ik online, met de P4440 verbonden, een download te vinden: er is geen update beschikbaar. De vouchercode invullen levert antwoord: code is ongeldig.
De helplijn ("Mark") gebeld maar die wil wel van alles van mij weten -tot wie er ooit op mijn huisadres woonde aan toe, alsof dat belangrijk is voor een online kaartupdate- maar hulp of een oplosing geeft hij niet. :evil:
Wie weet hoe het wel moet? Doet Medion de belofte van een update kaartgegevens gewoon niet gestand of zoek ik het op de verkeerde plek of zoiets? Groet, Johan.




Gebruikersavatar
wmp
Moderator
Moderator
Berichten: 2016
Lid geworden op: 01 Sep 2003 19:00

Re: Kaartupdate (voucher) P4440 werkt niet?

Berichtdoor wmp » 21 Nov 2012 17:37

Johan van B schreef: per 5 nov 2012
Vrees met grote vreze dat het niet per maar t/m 5 november 2012 was.
Dan zou de geldigheid van die voucher nu dus verlopen zijn.

Johan van B schreef:er is geen update beschikbaar.
En er is ondertussen wel een update beschikbaar gekomen ?
Succes = vaker opstaan dan je valt

Gebruikersavatar
Johan van B
New Member
New Member
Berichten: 2
Lid geworden op: 21 Nov 2012 16:56

Re: Kaartupdate (voucher) P4440 werkt niet?

Berichtdoor Johan van B » 21 Nov 2012 18:33

Dank Moderator!
1.Ruim een maande geleden lukte die update niet maar toen dacht ik gewoon te vroeg te zijn, en nu te laat?
2.Zou toch gek zijn: Medion doet zo'n tegoedbon -waarmee ze ook adverteren, kijk maar op de site, eerst even googelen op P4440 - toch niet voor Jan Joker erbij? Dan is er toch een update???? :?
Ik hoop dat ik gewoon iets niet helemaal goed doe en dat iemand me kan vertellen hoe het wèl moet. Groet, Johan

Gebruikersavatar
wmp
Moderator
Moderator
Berichten: 2016
Lid geworden op: 01 Sep 2003 19:00

Re: Kaartupdate (voucher) P4440 werkt niet?

Berichtdoor wmp » 21 Nov 2012 19:43

Wat je nu impliceert is dat je 2 jaar geleden (dus ergens in 2010) een systeem gekocht hebt die je pas op 5 november 2012 zou mogen updaten van hun, terwijl medion 2x per jaar een update uitbrengt, en wel in het 2de en 4de kwartaal.
Al die tijd zou je dus met verouderd materiaal moeten werken en in je agenda een groot uitroepteken op 5-11-2012 moeten zetten opdat je vooral die dag niet overslaat.

Geen enkel bedrijf doet dergelijke vouchers bij hun producten, ook Medion niet. Eerder zal er gestaan hebben dat de geldigheid van het voucher verloopt per 5 november 2012.

Johan van B schreef:1.Ruim een maande geleden lukte die update niet maar toen dacht ik gewoon te vroeg te zijn, en nu te laat?
Maar WAT is die update ?
Vermoedelijk kaartmateriaal, maar het kan ook zijn dat er ondertussen tevens een update is voor het besturingssysteem van het apparaat.
Dan is het heel goed denkbaar dat er voor het thans geïnstalleerde besturingssysteem geen nieuw kaartmateriaal is, maar wel nieuw kaartmateriaal voor een nieuwer besturing systeem.
Dan krijg je dus ook de melding dat er geen update beschikbaar is.

Welke versie heb je er nu op zitten, zowel besturingssysteem als kaartmateriaal ?
En wat als je eerst het besturingssysteem probeert te updaten, en daarna pas na kaartmateriaal gaat zoeken.
Succes = vaker opstaan dan je valt


  • Vergelijkbare Onderwerpen
    Statistieken
    Laatste bericht

Terug naar “Medion”

Wie is er online

Gebruikers op dit forum: Onbekende zoekrobot en 0 gasten